يقدّم التقرير العالمي حول القطاع العام الذي صدر في سنة 2008 بعنوان People Matter: Civic Engagement in Public Governance (أي الشعب هو المهم: الالتزام المدني في الحوكمة العامة) صورة عن تطوّر التحديات المرتبطة بالحوكمية، خاصة من وجهة نظر البلاد المعنية نفسها في مساعيها لتوسيع وتعميق التنمية الاجتماعية الاقتصادية. كما يعرض التقرير للأسباب التي توجب زيادة الالتزام المدني في الحوكمة العامة. ويبحث هذا التقرير ممارسات عدة وجديدة للالتزام المدني، وعبر تحليل الأوضاع والشؤون التنفيذية لهذه المبادرات، ويلقي الضوء على أنواع التدخلات التي قد تدعم نجاح هذه الممارسات. وتُعتبر هذه التدخلات ذات طابع مؤسسي وممنهج، وهي في معظمها توجب بناء القدرات. كما أنّ هذه الممارسات بحدّ ذاتها تثبت أنّها تتضمّن تحديات متواصلة يستعرضها التقرير ويبحث بها.