تستطيع نظم المعلومات أن تدعم عمليات صنع القرار داخل منظمة ما على مستوياتها كافة، من المستوى التشغيلي إلى التكتيكي (الإداري) وصولاً إلى اتخاذ القرارات الإستراتيجية. والواقع أنّ القدرة الإضافية على توفير ميزة تنافسية هي التي دفعت منظمات عدة إلى الاستثمار بصورة طائلة في نظم المعلومات وتكنولوجيا المعلومات الضرورية لتشغيلها. لذلك، وإدراكاً منه لهذا الواقع، بادر البرلمان في زيمبابوي إلى تطوير نظام معلومات يتطرق إلى حاجات المستفيدين والنواب ومنظمات المجتمع المدني.

http://www.eric.ed.gov/PDFS/ED459777.pdf