Manuel parrainé par et s'appuyant sur l'expérience de trois organisations internationales (International IDEA, l'Organisation des Nations Unies pour le développement (PNUD) et l'Organisation des États américains (OEA)) et une agence de coopération au développement (l'Agence canadienne de développement international (ACDI) - offrant des renseignements utiles sur les approches conceptuelles et contemporaines du dialogue. Le manuel fournit aux praticiens différentes options concrètes pour concevoir, lancer, organiser la conduite, contrôler et évaluer un processus de dialogue. Les multiples options mises en avant proviennent de cas pratiques. Les études de cas présentées dans l'Annexe 1 illustrent comment ces options peuvent être appliquées dans la vie réelle.